Digital Marketing: Cách Giúp Kết Nối Khách Hàng Trực Tuyến

Bởi

Digital Marketing là gì?

Digital Marketing là một phương thức phổ biến để quảng bá doanh nghiệp và thương hiệu, từ các cửa hàng quy mô nhỏ, nhà cung cấp dịch vụ cho đến các công ty có quy mô quốc gia và thậm chí toàn cầu.  Digital Marketing có thể giúp bạn kết nối với khách hàng mới và níu chân khách hàng hiện tại quay lại bằng cách sử dụng các kênh kỹ thuật số để quảng bá sản phẩm và dịch vụ. Phương pháp này hoạt động hiệu quả nhất khi có sự kết hợp của nhiều kênh kỹ thuật số. 

Digital Marketing là một phương thức tiếp thị trực tuyến mà cá nhân và doanh nghiệp có thể sử dụng để kết nối với khách hàng và công chúng của họ
Digital Marketing là một phương thức tiếp thị trực tuyến mà cá nhân và doanh nghiệp có thể sử dụng để kết nối với khách hàng và công chúng của họ

Kênh digital marketing là gì?

Kênh kỹ thuật số là các phương thức giao tiếp trực tuyến mà cá nhân và doanh nghiệp có thể sử dụng để kết nối với khách hàng và công chúng của họ.  Hãy khám phá một số ví dụ về các kênh kỹ thuật số dưới đây. 

Mạng xã hội

  • LinkedIn®
  • Instagram
  • Facebook
  • Email
  • Gmail
  • Mailchimp
  • Zoho Campaigns

Công cụ tìm kiếm

  • Google Search
  • Microsoft Bing
  • DuckDuckGo

Trang web

  • eBay
  • Etsy
  • Amazon

Quảng cáo trên web

  • Google Ads
  • Amazon Ads
  • Fiverr

Ứng dụng di động

  • Shopify
  • BigCommerce
  • Magento

Tiếp thị doanh nghiệp bằng các kênh kỹ thuật số

Đã đến lúc xem xét chi tiết hơn cách các kênh kỹ thuật số và Digital Marketing hoạt động. Giả sử bạn là một thợ cơ khí mà doanh nghiệp của bạn phát triển hoàn toàn nhờ vào giới thiệu và truyền miệng.  Cho đến nay, bạn chưa có bất kỳ sự hiện diện kỹ thuật số nào, nhưng bây giờ bạn muốn đưa doanh nghiệp của mình lên một tầm cao mới. 

Giúp khách hàng tìm thấy bạn

Một trong những lợi thế lớn nhất của việc trực tuyến là lợi ích từ tìm kiếm.  Sự hiện diện kỹ thuật số có nghĩa là bạn sẽ hiển thị khi mọi người lên mạng và tìm kiếm một doanh nghiệp giống như của bạn.  Vậy, giả sử ai đó tìm kiếm ‘thợ cơ khí Swansea’ và cửa hàng của bạn xuất hiện trong kết quả. 

Xây dựng niềm tin

Khi một khách hàng nhấp vào liên kết đến trang web của bạn, họ có thể tìm hiểu rất nhiều điều về bạn.  Họ có thể xem một video bạn đăng về bảo dưỡng xe để thể hiện kiến thức của bạn.  Họ cũng có thể đọc lời chứng thực từ những khách hàng hài lòng. 

Chia sẻ thông tin thiết yếu

Khách hàng có thể xem qua bảng giá, tìm cửa hàng của bạn trên bản đồ hoặc biết được bạn cung cấp dịch vụ kéo xe miễn phí trong bán kính 40 dặm. Họ có thể điền vào biểu mẫu để đặt câu hỏi hoặc yêu cầu báo giá.  Họ thậm chí có thể nhấp qua các trang mạng xã hội của bạn, nơi họ sẽ tìm thấy nhiều mẹo, hình ảnh và video hơn nữa. 

Kết nối với đúng đối tượng

Các kênh kỹ thuật số cho phép bạn hiển thị quảng cáo được nhắm mục tiêu đến mọi người ngay khi họ đang tìm kiếm những gì bạn cung cấp.  Ví dụ, sử dụng quảng cáo tìm kiếm, bạn có thể hiển thị quảng cáo cho những người tìm kiếm ‘sửa chữa ô tô Swansea’.  Bạn cũng có thể giới hạn quảng cáo chỉ hiển thị trong một bán kính địa lý nhất định quanh cửa hàng của mình. 

Tìm hiểu thêm về khách hàng của bạn

Sự hiện diện trực tuyến của bạn cũng có thể cung cấp cho bạn thông tin chi tiết có giá trị về khách hàng tiềm năng: họ muốn gì và làm thế nào để cung cấp điều đó cho họ.  Bạn có thể học cách sử dụng các công cụ phân tích để tìm hiểu xem mọi người có nhấp vào quảng cáo của bạn, truy cập trang web của bạn và thực hiện các hành động nhất định như điền vào biểu mẫu hoặc xem video hay không. 

Bạn bắt đầu từ đâu?

Đối với nhiều doanh nghiệp, thách thức lớn nhất khi trực tuyến không phải là làm quen với các công cụ, mà là xây dựng một kế hoạch.  Trong suốt khóa học này, bạn sẽ học cách sử dụng một loạt các kênh kỹ thuật số để tiếp thị doanh nghiệp và giúp đạt được các mục tiêu kinh doanh.  Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin nền tảng cần thiết để quyết định kênh kỹ thuật số nào phù hợp với doanh nghiệp của bạn và cách bạn có thể lập kế hoạch sử dụng chúng. 

AI và Digital Marketing

AI, hay Trí tuệ Nhân tạo, là một lĩnh vực rộng lớn của khoa học máy tính giúp các công cụ kỹ thuật số thực hiện các tác vụ phức tạp.  Việc tích hợp AI vào một số công cụ Digital Marketing đang làm cho chúng trở nên dễ học, dễ sử dụng và dễ tiếp cận hơn. Bằng cách sử dụng các công cụ hỗ trợ AI này (nhiều trong số đó là miễn phí), hoạt động tiếp thị của bạn có thể trở nên dễ dàng và tiết kiệm chi phí hơn.  Chúng ta sẽ xem xét kỹ hơn cách bạn có thể sử dụng AI để hỗ trợ tiếp thị trong suốt các học phần.  Trong thời gian chờ đợi, hãy khám phá hình ảnh dưới đây để có ý tưởng về cách AI có thể giúp bạn. 

Lên ý tưởng AI có thể tăng cường các buổi động não của bạn, giúp bạn tìm thấy nguồn cảm hứng khi cảm thấy bế tắc, và thậm chí đề xuất các kế hoạch Digital Marketing mà sau đó bạn có thể tùy chỉnh. 

Sáng tạo AI có thể tạo ra nội dung mới như hình ảnh, âm nhạc, video và văn bản để nâng cao chất lượng của các bài đăng trên mạng xã hội, email, trang web, v.v. 

Lập kế hoạch AI có thể lên lịch các cuộc họp cho bạn, tạo các bài thuyết trình hấp dẫn và đảm nhận nhiều tác vụ khác giúp rút ngắn danh sách việc cần làm của bạn. 

Phân tích AI có thể phân tích thông tin từ bảng tính trong vài giây và có thể sử dụng dữ liệu để, ví dụ, soạn thảo các báo cáo bán hàng chi tiết làm nổi bật những hiểu biết chính

Khoinguyen91.click là một trang blog chia sẻ những thông tin Nguyên muốn biết và chia sẻ lại với mọi người, chúc mọi người vui vẻ.

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Những Đường Chỉ Tay có thể Báo Hiệu Trúng Số Trong Lòng Bàn Tay

Bởi
Hình ảnh
Nguyên và mọi người đều mong muốn trúng số, vậy có dấu hiệu nào trong lòng bàn tay chỉ ra mình có cơ hội trúng số không? Câu trả lời là có, cùng Nguyên tìm hiểu một số dấu hiệu trên lòng bàn tay có thể là dấu hiệu bạn có thể trúng số nhé Đường chỉ tay dấu hiệu trúng số trong lòng bàn tay: Hãy nhìn trong lòng bàn tay của bạn, đây là những đường vân rất đẹp trong lòng bàn tay mà có thể xuất hiện trên những người có dấu hiệu trúng số. Những người có loại chỉ tay này sẽ có một cái phước rất lạ, đó chính là trong cuộc đời họ trúng số rất nhiều lần.  Khi bạn có những đường chỉ tay như trong hình, bạn có thể trúng số nhiều lần. Tuy không trúng độc đắc nhưng lại trúng những tờ vé số an ủi hoặc gần trúng độc đắc rất nhiều lần. Họ có cái phước rất lạ như vậy và trên bàn tay của họ có những dấu hiệu như thế này.  Các bạn hãy thử xem mình có những dấu hiệu đó hay không. Ở đây, Nguyên không khuyến khích các bạn mua vé số, nhưng ý mình muốn nói là những người này có đường chỉ tay này trên l...
Đọc ngay »

Điều Gì Sẽ Xảy Ra Khi Bạn Chặt hết Cây Xanh Trong Một Thành Phố?

Bởi
Hình ảnh
Như bạn đã biết, cây xanh đóng một vai trò rất quan trọng trong đời sống con người. Vậy điều gì sẽ xảy ra nếu chúng ta chặt hết tất cả cây xây trong một thành phố Đây là câu chuyện về hai thành phố cổ và những loài cây đã quyết định vận mệnh của chúng.  Vào năm 3.000 trước Công nguyên, Uruk có mật độ dân số dày đặc hơn thành phố New York ngày nay. Thủ đô đông đúc này phải liên tục mở rộng hệ thống thủy lợi để nuôi sống dân số ngày càng tăng. 2.500 năm sau tại Sri Lanka, thành phố Anuradhapura cũng gặp vấn đề tương tự. Họ cũng không ngừng phát triển, và giống như Uruk, thành phố của họ phụ thuộc rất nhiều vào một hệ thống thủy lợi phức tạp. Khi Uruk phát triển, nông dân của họ bắt đầu chặt cây để lấy không gian trồng thêm hoa màu. Tuy nhiên, ở Anuradhapura, cây cối được coi là thiêng liêng.  Thành phố này là nơi có một nhánh của cây Bồ đề, nơi Đức Phật được cho là đã giác ngộ . Sự tôn kính tôn giáo đã làm chậm lại những nhát rìu của nông dân và thậm chí còn khiến thành phố trồn...
Đọc ngay »

Tâm lý học của việc suy nghĩ quá mức: Tại sao chúng ta làm vậy và cách dừng lại

Bởi
Hình ảnh
Suy nghĩ quá nhiều không chỉ là một thói quen xấu, đó là một vòng lặp tâm lý . Hãy tưởng tượng bộ não của bạn như một trình duyệt mở quá nhiều thẻ ( tab ) — đó chính là cảm giác khi suy nghĩ quá nhiều: những vòng xoáy suy nghĩ bất tận, những câu hỏi " nếu như ", sự hối tiếc và những viễn cảnh tương lai do ta tự vẽ ra. Ở Mỹ, hàng triệu người đang âm thầm chịu đựng vòng lặp tinh thần này, thường nhầm lẫn nó với sự cẩn thận hay khả năng phân tích. Nhưng suy nghĩ quá nhiều hiếm khi dẫn đến hành động, mà thường gây ra sự trì trệ. Các nhà tâm lý học gọi đó là "nghiền ngẫm" ( rumination ), và nó liên quan chặt chẽ đến chứng lo âu và trầm cảm. Vậy tại sao bộ não chúng ta lại làm điều này? Và quan trọng hơn, làm thế nào chúng ta có thể dừng vòng lặp này trước khi nó nuốt chửng sự bình yên trong tâm trí? Nguồn Gốc Sinh Học và Tâm Lý Về bản chất, suy nghĩ quá nhiều là một cơ chế phòng vệ. Bộ não chúng ta đã tiến hóa để phân tích các mối đe dọa và đưa ra dự đoán nhằm mục đích s...
Đọc ngay »

Debit Card là gì?

Bởi
Hình ảnh
Debit Card là loại thẻ thanh toán được liên kết trực tiếp với tài khoản ngân hàng của bạn. Khi sử dụng Debit Card để thanh toán, tiền sẽ được trừ trực tiếp từ số dư tài khoản của bạn để thanh toán cho món hàng hoặc dịch vụ được mua. Khác với Credit Card, Debit Card không cung cấp khoản tín dụng và không có khả năng cho vay tiền, do đó bạn không cần phải trả lãi suất trên số tiền đã sử dụng bằng Debit Card. Debit Card cũng thường được sử dụng để rút tiền mặt từ ATM hoặc để chuyển tiền qua các hình thức điện tử. Cách Debit Card hoạt động Debit Card hoạt động bằng cách liên kết trực tiếp với tài khoản ngân hàng của bạn. Khi bạn sử dụng Debit Card để thanh toán tại cửa hàng hoặc trên internet, số tiền thanh toán sẽ được trừ trực tiếp từ số dư tài khoản của bạn. Ví dụ: Nếu tài khoản của bạn có số dư là 1.000.000 VNĐ và bạn sử dụng Debit Card để thanh toán mua hàng với giá trị 500.000 VNĐ, số tiền thanh toán sẽ được trừ trực tiếp từ tài khoản của bạn và số dư còn lại sẽ là 500.000 VNĐ. Ngoài...
Đọc ngay »

Tìm Hiểu Về AI(Artificial intelligence), ML(machine learnin) và AI tạo sinh (Generative AI)

Bởi
Hình ảnh
 Trí tuệ nhân tạo (AI) là một lĩnh vực xây dựng và tạo ra các cỗ máy có khả năng thực hiện những tác vụ thường đòi hỏi trí tuệ của con người.     Vậy, làm thế nào để các hệ thống AI, được vận hành bởi học máy machine learning (ML) , có thể hoàn thành những tác vụ đó? Câu trả lời đơn giản nằm ở toán học.    Kiến thức toán học cụ thể có thể vượt quá phạm vi của lộ trình học tập này, nhưng về cơ bản, chúng ta gọi đó là mô hình.  Khi bạn cung cấp dữ liệu đầu vào cho thuật toán hoặc mô hình, bạn sẽ nhận được kết quả đầu ra tương tự như bất kỳ phương trình toán học nào. Mô hình hay phương trình toán học "kỳ diệu" này được xây dựng từ chính dữ liệ u. Dữ liệu (Data) khác nhau sẽ tạo ra những mô hình khác nhau.     Bạn sẽ thấy, đây chính là lý do tại sao dữ liệu đóng vai trò vô cùng quan trọng trong trí tuệ nhân tạo.   Mô hình thường là một cấu trúc phức tạp với nhiều tham số và thuật toán xử lý dữ liệu đầu vào để tạo ra kết quả đầu ra....
Đọc ngay »